Código de ética de PVE Consultores, S.C.
En PVE consultores, S.C. somos conscientes y consistentes en fomentar la Integridad como el más alto valor que nos distingue, para esto es indispensable ser y conformarnos con personas e instituciones de alta calidad moral. Tenemos la firme convicción de observar a plenitud nuestro Código de Ética, este es el camino que nos llevará siempre a tener la satisfacción de haber actuado lealmente con nosotros mismos y nuestro entorno de manera honesta, en un ambiente de confidencialidad, confianza y unidad en todos los aspectos.
1. Con nuestros clientes.
Son la esencia por la cual existimos, su satisfacción es lo más importante para lograr nuestra misión y visión. Por lo tanto, la calidad en los servicios profesionales es principalmente nuestro mayor compromiso. La preparación continua en el marco legal, nacional así como el internacional es una constante, la cual siempre le brindará certeza a sus operaciones y soluciones a situaciones extraordinarias en los mejores términos. Nuestros Clientes son nuestros aliados estratégicos su crecimiento y desarrollo también es el de esta organización. En nuestro trato con Clientes y autoridades no hay cabida para ningún tipo de corrupción, soborno o cualquier conducta contraria a la ley o a las buenas costumbres.
2.- Con nuestros socios, colaboradores y aliados.
Siempre se tomarán los objetivos de crecimiento empleando las mejores prácticas corporativas y contractuales para dar total transparencia y certidumbre a nuestros socios, colaboradores y aliados. Estamos convencidos que esta política fortalece para ser una firma bien administrada, socialmente responsable, eficiente y rentable. Utilizamos de manera prudente los recursos propios y aportados, observando las más altas normas de conducta ética y legal en todas nuestras prácticas. Buscamos que todo colaborador sea respetado y que encuentre un espacio adecuado para su desarrollo tanto en el ámbito profesional como en el personal, basado en los siguientes puntos estratégicos:
a) Respeto al individuo.
Cada persona tiene un valor único y reconocemos que su contribución es indispensable para el equipo de trabajo, les respetamos y no permitimos que exista ningún tipo de discriminación, por edad, religión, sexo, raza, preferencia sexual o por cualquier condición que se encuentre protegida por las leyes o costumbres de la sociedad.
b) Desarrollo y Valores
Nuestro compromiso es propiciar el desarrollo de toda persona involucrada en la realización de los servicios de la firma, siempre fomentado en cada actividad y aprecio a los más altos valores, son el fin de difundirlos hacia las personas externas y a la sociedad en general. No toleramos ningún tipo de acoso o condicionamiento al personal, ni que el éxito de alguien dependa de favoritismos o sobornos.
d) Integridad
Respetamos profundamente la vida y la salud de todas las personas en torno a la firma, la integridad física tiene prioridad sobre la eficiencia en la operación y los resultados, por lo que tenemos el compromiso de proporcionar un ambiente de trabajo seguro y a generar continuamente una cultura que preserve la salud física y mental. De igual manera, se lleva a cada operación servicios prestado en general.
d) Claridad en la información
Reconocemos la importancia de transmitir a la información clara y precisa para el cumplimiento correcto de los objetivos de cada servicio.
e) Confidencialidad en la información
Cuando integramos a un colaborador o miembro en el equipo, éste asume el compromiso de dar uso confidencial, responsable y legítimo a la información a la que tenga acceso, guardando en todo momento su confidencialidad y seguridad como propiedad intelectual y secreto industrial de la firma y sus clientes.
f) Conflicto de Intereses
Ningún negocio o toma de decisión debe ser afectada por cualquier factor que favorezca intereses ajenos a la productividad, eficacia, eficiencia y el cumplimiento del objetivo de la firma. Con el propósito de evitar que se presenten conflictos entre los intereses personales y los de la firma y propiciar una solución en caso de requerirse, todos los socios, miembros, a aliados y colaboradores tenemos la responsabilidad de declarar cualquier interés financiero o de otra índole, que pueda entrar en conflicto con la firma o nuestros clientes. En el caso de existir, asumimos el compromiso de comunicarlo de forma inmediata para una toma de decisión colegiada.
g) Integridad
No sobornamos, no recibimos favores ni dinero para otorgar u obtener beneficios a quien sea, por lo que de manera inmediata se removerá cualquier anomalía para que no haya motivo alguno de caer en corrupción.
3.- Con nuestra competencia
En PVE consultores, S.C. estamos comprometidos a competir en el mercado basados en precio, calidad y servicio, en un marco de integridad, respetando a la competencia. Toda nuestra publicidad o publicaciones están basadas en la verdad y respaldas con años de experiencia acordes a principios y valores. Llevamos un alto respeto a nuestros competidores y siempre que tengamos que expresar nuestra opinión de ellos utilizaremos información basada en hechos, jamás emplearemos términos inexactos y no utilizaremos descalificativos.
4.- Con las autoridades
Todo servicio prestado u opinión ofrecida será en pleno apego a la legislación, siempre en búsqueda de soluciones sin incurrir en alguna violación.
5.- Con la Sociedad
Reconocemos que nuestra razón de ser es la sociedad en la que estamos inmersos, nos debemos y es para quien trabajamos. Siempre buscamos la creación y mantenimiento de fuentes de empleo digno y productivo como retribución a la sociedad en general. Ofrecer siempre a quien no tenga los recursos económicos para el pago de servicios profesionales alternativas para solucionar sus problemas de manera directa y responsable de la firma, así como buscar los escenarios gratuitos de capacitación para fomentar el conocimiento generado y participar en foros de discusión para proponer los cambios que sean necesarios para el desarrollo de la sociedad. Entendemos que nuestra operación tiene un impacto en el medio ambiente como toda firma, por ello estamos comprometidos a buscar permanentemente los medios alternativos para disminuirlo, manejo de los residuos, ahorro de energía y todo elemento que potencialmente le pueda afectar. De manera interna todo el equipo debe fomentar en sus áreas personales el cuidado del medio ambiente y el respecto al planeta en cada actividad desempeñada, profesional o personal.
6.- Con la Productividad
En PVE consultores, S.C. deseamos construir una Firma altamente productiva y plenamente humana, enfocada al desarrollo de los negocios, sin distinción alguna por la capacidad económica que tenga. Para para poder cumplir nuestras responsabilidades tanto internas como externas, debemos darle un uso productivo y sustentable a nuestros recursos. Estamos convencidos de que los negocios y la operación cotidiana deben llevarse a cabo en un contexto de sencillez, por lo que estamos comprometidos con llevarlos a cabo bajo el principio de austeridad, mediante el uso eficiente de los recursos disponibles a nuestro alcance, evitando desperdicios, buscando mantenerlos en perfecto estado de funcionamiento, procurando maximizar su capacidad y prolongar su vida útil. Además, con el cuidado y uso prudente de los recursos, vigilando que cumplan las normas de seguridad pertinentes.
FALTAS AL CÓDIGO DE ÉTICA
La observancia de este código es estrictamente obligatoria, siempre los socios, colaboradores, aliados y miembros de PVE Consultores, S.C. serán ejemplo intachable de su cumplimiento, de difundirlo constantemente y de tomar las medidas disciplinarias que correspondan cuando se incumpla. Cualquier colaborador, aliado y miembro que realice prácticas fuera de este código de ética será sujeto a medidas disciplinarias que pueden llegar hasta la terminación de la relación societaria, asociativa, contractual o laboral, de acuerdo a lo establecido en cada uno de estos instrumentos.
PVE consultores, S.C. siempre está abierto a escuchar y recibir sugerencias acerca de las situaciones en donde se tengan dudas o innovaciones necesarias de ser añadidas con el fin de engrandecer los principios y valores en los servicios prestados y en general con todos los que nos relacionamos.
La Dirección General incluirá anualmente en sus revisiones sociales y financieras el cumplimiento de este Código.
Este Código entra en vigor a partir de enero de 2014.